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이용 안내
입실
16:00
퇴실
11:00
결제
계좌이체
예약 · 결제 방법
- 예약하기에서 객실, 날짜, 인원, 옵션을 선택합니다.
- 최종 금액을 확인하고 성함과 연락처를 남겨 예약을 신청합니다.
- 안내된 계좌로 2시간 안에 예약자 성함으로 입금해 주세요. 오후 8시 이후 신청은 다음 날 낮 12시까지 입금하시면 됩니다.
- 입금이 확인되면 예약이 확정되고 연락드립니다.
알립니다
- 12~2월은 외부 수영장 특성상 동파 우려가 있어 수영장을 운영하지 않습니다. 11월 말 · 3월 초는 기온에 따라 운영 여부가 결정되니 이용을 원하시면 입실 일주일 전 문의해 주세요.
- 반려동물은 동반할 수 없습니다. (동반 시 입실이 어려우니 유의해 주세요)
- 객실 내에서는 고기 · 생선 등 냄새가 배는 구이 요리를 할 수 없어 프라이팬을 비치하지 않습니다. 구이는 루프탑 바비큐를 이용해 주세요.
- 실내 흡연은 금지이며, 위반 시 위약금 10만원이 부과됩니다. 흡연은 꼭 야외에서 부탁드립니다.
- 밤 10시 이후는 매너타임입니다. 다른 객실을 위해 조용한 대화 부탁드립니다.
- 연박 예약 시 연박 할인으로 인원 추가 요금은 한 번만 받습니다.
- 당일 인원 변경 및 옵션 추가는 어렵습니다. 변경은 하루 전까지 연락해 주세요.
환불 규정
| 예약 당일 · 입실 14일 전까지 | 100% 환불 |
| 입실 13일 ~ 7일 전 | 총 결제금액의 90% 환불 |
| 입실 6일 ~ 4일 전 | 총 결제금액의 50% 환불 |
| 입실 3일 전부터 | 환불 불가 |
자주 묻는 질문
예약은 어떻게 확정되나요?+
날짜와 옵션을 선택해 예약을 신청하시면 입금 계좌가 안내됩니다. 2시간 안에 예약자 성함으로 입금해 주시면 확인 후 확정됩니다. 오후 8시 이후 신청은 다음 날 낮 12시까지 입금해 주시면 됩니다. 기한 안에 입금되지 않으면 자동 취소됩니다.
입실 · 퇴실 시간은요?+
입실은 오후 4시, 퇴실은 오전 11시입니다. 얼리 체크인이 가능한 날은 준비되는 대로 연락드립니다. 다음 손님을 위해 퇴실 시간은 꼭 지켜주세요.
체크인은 어떻게 하나요?+
셀프 체크인이며, 입실 1~2일 전에 객실 안내 문자를 보내드립니다. 늦은 체크인이 아니면 매니저가 입실 안내를 도와드려요.
수영장 온수는 어떻게 이용하나요?+
32도 미온수로 오후 4시 ~ 10시(6시간) 가동됩니다. 연박으로 온수를 2일 이상 이용하시면 둘째 날부터 오전 10시 ~ 오후 10시 가동합니다. 요금은 1박당 여름(6~9월) 10만원, 봄(3~5월) · 가을(10~11월) 15만원이며, 12~2월은 수영장을 운영하지 않습니다.
인원 추가가 되나요?+
301호는 8인 객실입니다. 202호는 기준 8인이며 최대 12인까지 1인당 3만원(추가 침구 포함)을 추가하면 이용할 수 있습니다. 연박이어도 인원 추가 요금은 한 번만 받습니다. 36개월 이하 영유아는 인원에 포함되지 않으며 추가 요금이 없으니 요청사항에 적어 주세요.
주차는 가능한가요?+
무료 주차, 건물 옆 주차장 객실별 2대 (만차 시 옆 카페 주차장 이용 가능). 입구는 건물 안쪽 길, 주차장 쪽에 있습니다.
바비큐는 어떻게 이용하나요?+
예약 시 바비큐 숯 그릴 옵션을 선택해 주세요. 루프탑 숯 그릴과 용품을 준비해 드립니다. 야외 이용이 어려우면 하루 전까지 요청 시 실내용 전기그릴로 바꿔 드려요. 객실 안에서는 구이 요리가 어렵습니다.
반려동물 동반이 되나요?+
죄송하지만 반려동물 동반은 불가합니다.
예약 변경이나 취소는요?+
카카오톡 채널로 예약번호와 함께 문의해 주세요. 인원 변경 · 옵션 추가는 하루 전까지 가능합니다. 환불은 아래 환불 규정에 따릅니다.
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